- Çankırı Karatekin Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi
- Vol: 11 Issue: 2
- Tüketici Benzersiz Olma İhtiyacı, Ürün İlgilenimi ve Birlikte Değer Oluşturmada Katılım Davranışı...
Tüketici Benzersiz Olma İhtiyacı, Ürün İlgilenimi ve Birlikte Değer Oluşturmada Katılım Davranışı
Authors : Işıl KARAPINAR ÇELİK, Sertaç ÇİFCİ
Pages : 569-593
Doi:10.18074/ckuiibfd.868236
View : 14 | Download : 2
Publication Date : 2021-12-26
Article Type : Research
Abstract :Günümüzde, ürün çeşitliliği ve teknoloji sayesinde, tüketiciler birbirlerinden farklı olma isteğine giderek daha çok sahip olmaktadır. Bu durum, tüketicilerde benzersiz olma ihtiyacını tetiklemektedir. Bu çalışmanın amacı, tüketici benzersiz olma ihtiyacının, pazarlama literatüründe ve uygulamalarında son yıllarda dikkat çekici bir ilgiye kavuşan birlikte değer oluşturma üzerindeki etkisinin ortaya çıkartılmasıdır. Yapılan literatür araştırmaları sonucunda, tüketici benzersiz olma ihtiyacının doğrudan birlikte değer oluşturmada katılım davranışı üzerindeki etkisinden ziyade, ürün ilgilenimi aracılığı ile etkisinin olabileceği kavramlaştırılmıştır. Geliştirilen araştırma model ve hipotezlerin değerlendirebilmesi için nicel araştırma yöntemi benimsenmiştir. Birlikte değer oluşturma davranışı gerçekleştiren 450 kişiden anket aracılığıyla veri toplanmıştır. Toplanan veriler SPSS ve LISREL programları ile analiz edilmiştir. Araştırmada kullanılan ölçeklerin geçerliliğinin ve güvenilirliğinin değerlendirilebilmesi için açıklayıcı faktör analizi ve doğrulayıcı faktör analizi uygulanmıştır. Kavramsal modelin test edilmesi için yapısal eşitlik analizi kullanılmıştır. Araştırma sonucunda tüketici benzersiz olma ihtiyacının, ürün ilgilenimi aracılığı ile birlikte değer oluşturmada katılım davranışını olumlu yönde etkilediği sonucuna ulaşılmıştır. Bunun yanı sıra, katılım davranışı alt boyutları içinde de neden-sonuç ilişkilerinin var olduğu model önerileri sonucunda bulunmuştur. Katılımı davranışın bir boyutu olan kişisel etkileşim, sorumlu davranış boyutunu etkilemektedir. Aynı zamanda sorumlu davranış boyutu da bilgi paylaşma boyutunu etkilemektedir.Keywords : Tüketici Benzersiz Olma İhtiyacı, Ürün İlgilenimi, Birlikte Değer Oluşturmada Katılım Davranışı