- Bolu Abant İzzet Baysal Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi
- Vol: 21 Issue: 1
- EXAMINING TRADITIONAL WOM INTENTION IN THE CONTEXT OF THEORY OF PLANNED BEHAVIOR: A CASE OF TURKISH ...
EXAMINING TRADITIONAL WOM INTENTION IN THE CONTEXT OF THEORY OF PLANNED BEHAVIOR: A CASE OF TURKISH MOUNTAINEERS
Authors : Abdullah Tanrisevdi, Gamze Özoğul, Günseli Güçlütürk Baran, Özer Şahin
Pages : 63-89
Doi:10.11616/basbed.v21i60671.758057
View : 24 | Download : 6
Publication Date : 2021-03-31
Article Type : Research
Abstract :Araştırma Planlı Davranış Teorisi (TPB) bağlamında tutum (AT), öznel norm (SN) ve algılanan davranışsal kontrol (PBC) ile geleneksel WOM niyeti arasındaki ilişkilere ışık tutmaktadır. Türk dağcılar örnekleminde kısmi en küçük kareler algoritmaları kullanılarak Planlı Davranış Teorisi bileşenlerinin geleneksel WOM üzerindeki yordama gücünün incelenmesi amacıyla anket uygulanmıştır. Araştırma sonuçları tutum, algılanan davranışsal kontrol ve geleneksel WOM niyeti arasında anlamlı ilişkiler olduğunu göstermekte, öznel normun ise anlamlı bir yordayıcı olmadığına işaret etmektedir. Ayrıca önem performans analizi (ÖPA), algılanan davranışsal kontrolün geleneksel WOM niyetinin en önemli yordayıcısı gibi görünse de hizmet sağlayıcıların tutuma yüksek öncelik vermesi gerektiğine işaret etmektedir. Çalışmada elde edilen sonuçlardan hareketle seyahat acentaları için uygulamaya dönük çeşitli öneriler sunulmuştur. Ayrıca gelecekteki çalışmalar için de çeşitli önerilere yer verilmiştir.Keywords : Planlı Davranış Teorisi, Ağızdan Ağıza İletişim, Dağcılık, Özel İlgi Turizmi, Kısmi En Küçük Kareler.