THE MEDIATING ROLE OF EMPLOYEE PERFORMANCE IN THE RELATIONSHIP BETWEEN MOBBING PERCEPTION AND FLIGHT SAFETY CULTURE

Authors : Bekir Demirören, Halil Şimşek

Pages : 192-209

Doi:10.14514/BYK.m.26515393.2021.9/2.192-209

View : 26 | Download : 9

Publication Date : 2021-12-31

Article Type : Research

Abstract :Günümüzde çalışanlar farklı nedenlerden ötürü psikolojik şiddete maruz kalabilmektedirler. Bu ise örgütsel kültür ve performans gibi kavramların zedelenmesinde neden olabilmektedir. Bu kapsamda çalışmada havayolu taşımacılığı sektöründe uygulanan mobbingin sonuçları üzerinde durulmuştur. Araştırma modeli çerçevesinde mobbing algısının uçuş emniyet kültürü ile olan ilişkisi incelenmiş, varsayılan bu ilişkide çalışan performansının aracılık rolü araştırılmıştır. Nedensel araştırma deseninin kullanıldığı araştırmanın hipotezleri, teorik yapıya ilişkin kurulan model çerçevesinde korelasyon, regresyon ve yapısal eşitlik modellemesiyle sınanmıştır. Bu kapsamda Türkiye’de faaliyet gösteren havayolu işletmelerinde görev yapan toplam 378 uçucu personelin katılımıyla kolayda örneklem yöntemi kullanılarak toplanan araştırma verileri SPSS ve AMOS programlarıyla analiz edilmiştir. Araştırma neticesinde mobbing algısının uçuş emniyet kültürünü negatif yönde etkilediği ve bu etkileşimde çalışan performansının kısmi aracılık rolünün olduğu tespit edilmiştir.
Keywords : Mobbing, Organizational Culture, Flight Safety Culture, Employee Performance