STUDY OF TOE FRAMEWORK WITH CONTENT ANALYSIS IN THE USE OF MARKETING MANAGEMENT

Authors : Özge Habiboğlu, Mehmet Yaman Öztek, Serdar Pirtini

Pages : 396-413

Doi:10.14514/byk.m.26515393.2020.8/2.396-413

View : 23 | Download : 9

Publication Date : 2020-12-31

Article Type : Research

Abstract :Çalışmanın amacı, sosyal bilimlerde Teknoloji-Organizasyon-Çevre (TOÇ) modelinin nasıl kullanıldığını incelemek ve özellikle pazarlama yönetimi alanında nasıl kullanılabileceğini tartışmaktır. Araştırma kapsamında literatür taraması yapılmış ve amaca yönelik olarak bazı çalışmalar tespit edilmiştir. Ulaşılan çalışmalar içerik analizi ile incelenmiştir. Araştırma kapsamında yıl sınırlaması olmadan veri tabanları üzerinden literatür taraması yapılmış, kısıt olarak sadece sosyal bilimler alanında yer alan makaleler seçilmiştir. Ulaşılabilen kaynaklar incelendiğinde içerik analizi kapsamında uygun bulunan 33 çalışmaya yer verilmiştir. Elde edilen çalışmalar; konular, TOÇ modeli ana bağlamlarının alt değişkenleri, örneklem, örneklem toplama yöntemleri, analiz yöntemi ve araştırma yöntemi açısından değerlendirilip gruplandırılmıştır. Analiz sonuçları, TOÇ modelinin en çok sosyal medyanın ve e-ticaretin benimsenmesinde kullanıldığını göstermiştir. Model alt bağlamları açısından incelendiğinde, araştırmacılar tarafından en çok kullanılan değişkenler; teknolojik bağlamda göreceli üstünlük ve uyumluluk; organizasyonel bağlamda firma büyüklüğü ve üst yönetim desteği, çevresel bağlamda rekabet baskısı olmuştur.
Keywords : TOÇ Modeli, Teknoloji Benimseme, İçerik Analizi, Pazarlama Yönetimi, Sosyal Bilimler