- Beykent Üniversitesi Fen ve Mühendislik Bilimleri Dergisi
- Vol: 7 Issue: 1
- İNŞAAT İMALAT SÜRECİNDE, İMALAT KALİTESİ DEĞİŞKENLİĞİNİN, YÜKLENİCİ VE ALT YÜKLENİCİ PERSONELİN NİTE...
İNŞAAT İMALAT SÜRECİNDE, İMALAT KALİTESİ DEĞİŞKENLİĞİNİN, YÜKLENİCİ VE ALT YÜKLENİCİ PERSONELİN NİTELİĞİNE GÖRE DEĞERLENDİRİLMESİ
Authors : Derya Çelebi, Derya Çelebi, Murat Kuruoğlu, Murat Kuruoğlu
Pages : 1-12
Doi:10.20854/befmbd.80701
View : 9 | Download : 3
Publication Date : 2015-05-06
Article Type : Research
Abstract :Kalite yönetimi, müşteri tatmini için yapılan, işletmenin ürün kalitesini herhangi şekilde etkileyen bütün faaliyetleri yönetmesine denir. Bu yönetim süreci gereksinimleri ise yöneticiler tarafından karşılanır ve firmaların başarılı olmaları, kaliteli ürün ortaya koymaları ve müşteri memnuniyeti açısından büyük önem taşımaktadır. Birçok sektörde uygulanmış ve başarılı olmuş bu yönetim sistemi, dünyada küçüklü büyüklü birçok firma tarafından kullanılmakta ve başarılı oldukları görülmektedir. Özellikle bu anlayışın ortaya çıktığı Japonya ve ABD gibi çok başarılı örneklere rastlamak mümkündür. Türkiye'de de bu yönetim sistemi bazı sektörlerde uygulanmakta ve başarılı olmaktadır. İnşaat sektöründe ise gelişen teknoloji ile Türkiye de kalite yönetimi amacına uygun, doğru şekilde inşaat firmalarında uygulanıyor mu, kaliteyi nasıl etkiliyor, genel yükleniciler ve alt yüklenici yönetici ve personellerinin ortaya çıkarttığı ürünün müşteriye sunulan ürünle kalite hedefi doğru orantılı mı bu tez kapsamında ele alınmıştır. Bu tez çalışmasında, inşaat imalat sürecinde oluşan imalat kalitesi değişkenliğinin, alt yüklenici ve yüklenici personellerinin teknik bilgi ve tecrübesine göre değerlendirilmesidir.Keywords : Kalite, yüklenici, alt yüklenici, teknik bilgi, eğitim