- Balkan Sosyal Bilimler Dergisi
- Vol: 9 Issue: 17
- Kurumsal Kaynak Planlaması Uygulaması Performansına Etki Eden Faktörler
Kurumsal Kaynak Planlaması Uygulaması Performansına Etki Eden Faktörler
Authors : Gülin S. Bolatan
Pages : 103-112
View : 12 | Download : 6
Publication Date : 2020-06-30
Article Type : Research
Abstract :Kurumsal Kaynak Planlaması (KKP) firmanın tüm bölümleri arasında entegrasyonu sağlayan bir planlama sistemidir. Bu çalışmanın amacı KKP uygulaması (KKP kurulumu öncesinden kurulumun sonrasına kadar) performansına etki eden faktörlerin belirlenmesidir. Bu amaç için öncelikle KKP uygulamasında başarılı olmuş firmalar ile bir anket çalışması yapılmıştır. 75 adet firma anket çalışmasına katılmıştır. Bu firmalar KKP’nin firmaya uyarlanmasında ve KKP kullanımında başarılı olmuş, firma süreçlerinin plan, kontrol ve takibini KKP üzerinden sorunsuz gerçekleştiren firmalardır. Daha sonra firmaların özellikleri, kullandıkları KKP programının özellikleri, KKP performansları ve KKP performanslarına etki eden faktörler analiz edilmiştir. Analiz için SPSS 21.0 programı kullanılmış, t testi ve ANOVA yöntemleri ile analizler yapılmıştır. Literatür araştırması sonucunda 16 KKP performans faktörü belirlenmiştir. Daha sonra bu değişkenler dört ana faktör altında değerlendirilmiştir. KKP performans faktörleri; "çalışanlar”, "iş süreçleri ve altyapı”, "KKP programının özellikleri”, "yönetim”dir. Bu dört faktörün kurumsal kaynak planlaması uygulaması performansına etkisi analiz edilmiştir. Araştırma sonuçları KKP programının özellikleri faktörünün KKP üzerindeki etkisinin diğer faktörlere göre daha çok olduğunu göstermiştir.Keywords : Kurumsal Kaynak Planlaması (KKP), KKP Performansı, Varyans (ANOVA) Analizi