- Istanbul Business Research
- Vol: 41 Issue: 2
- Kişiye özel fiyat teklifinin zamanlamasının, İnternette satın alma karar sürecine etkisi
Kişiye özel fiyat teklifinin zamanlamasının, İnternette satın alma karar sürecine etkisi
Authors : Ismail Kaya, Ayşegül Sağkaya Güngör
Pages : 172-188
View : 13 | Download : 7
Publication Date : 2012-11-20
Article Type : Research
Abstract :Bu çalışmanın temel amacı, küme teorisi çerçevesinde tanımlanan satın alma sürecine etki eden bir değişken olan kişiye özel fiyat teklifinin zamanlaması ile satın alma süreci arasındaki neden sonuç ilişkisini araştırmaktır. Çalışmada, kişiye özel fiyat teklifinin, İnternette, tüketiciye sunulma zamanlamasının satın alma sürecine etkisini ölçmek amacıyla saha deneyi gerçekleştirilmiştir. Saha deneyine 580 kişi katılmıştır. Kişiye özel fiyat, deneklerin İnternet sitesinden daha önce yaptıkları satın almaya göre belirlenmiştir. Deneklere satın alma sürecinin farklı safhalarında kişiye özel fiyat önerilmiş ve satın alma davranışlarındaki farklılıklar izlenmiştir. Deneylerde elde edilen veriler, Pearson ki-kare ve lojistik regresyon analizi kullanılarak analiz edilmiştir. Çalışma sonucuna göre; tüketicinin dikkate alınanlar kümesi oluşmadan önce önerilen kişiye özel fiyat teklifi, oluştuktan sonra önerilen teklife göre daha etkilidir ve satın almayı olumlu yönde etkilemektedir. Çalışmada, kişiye özel fiyat teklifinin zamanlaması ile tüketicinin önerilen ürünü seçim kümesine alması arasında anlamlı bir ilişki bulunamamıştır.Keywords : Kişiye Özelleştirme, İnternette Pazarlama, Küme Teorisi, Deneysel Tasarım, Lojistik Regresyon