- Endüstri Mühendisliği
- Vol: 31 Issue: 3
- NÜFUS BÜYÜME PROJEKSİYONU İLE BÜTÜNLEŞİK SİMÜLASYON TABANLI POLİKLİNİK KAPASİTE YÖNETİMİ...
NÜFUS BÜYÜME PROJEKSİYONU İLE BÜTÜNLEŞİK SİMÜLASYON TABANLI POLİKLİNİK KAPASİTE YÖNETİMİ
Authors : Muhammed Ordu, Eren Demir, Chris Tofallis
Pages : 420-438
Doi:10.46465/endustrimuhendisligi.767201
View : 9 | Download : 3
Publication Date : 2020-12-31
Article Type : Research
Abstract :Hastanelerdeki insan kaynakları ve bütçe gibi kısıtlı kaynaklar, artan hastane taleplerini karşılamak için yetersiz kalabilmekte ve bu durum hastanelerdeki sağlık hizmeti sağlayıcıları için yoğun iş yüküne neden olabilmektedir. Travma ve ortopedi poliklinikleri İngiltere’deki hastanelerde en yüksek hasta aktivitesine ve takipli tedavi sayısına sahiptir. Bu çalışma, tam teşekküllü bir İngiliz hastanesinde travma ve ortopedi polikliniğinin projeksiyonu için klinik kullanım oranlarının hesaplanmasında Ulusal İstatistik Ofisi ile entegre simülasyon tabanlı bir karar destek sisteminin geliştirilmesi amaçlanmıştır. Hastanenin hizmet verdiği yerleşim bölgesinin yıllar itibari ile büyüme projeksiyonları göz önünde bulundurularak, hastanenin gelecekteki üç yıllık talebi ele alınmıştır. Senaryo analizinde, klinik kullanım oranını etkileyen üç parametre (Talep, klinik zaman dilimi ve hasta takip sayısı) içeren deneysel bir analiz dikkate alınmıştır. En düşük, ortalama ve en yüksek olmak üzere üç farklı klinik kullanım oranları, öngörülen her bir yıl için toplam 8 deneyden oluşan senaryo analizi yoluyla travma ve ortopedi polikliniği için hesaplanmıştır. Bu çalışma da ayrıca tedavi süreleri ve doktorların yıllık tam zamanlı çalışma süreleri dikkate alınarak öngörülen her bir yıl için ihtiyaç duyulan doktor sayıları belirlenmiştir. Geliştirilen bu karar destek sistemi, klinik kullanım oranlarının polikliniklerde daha iyi anlaşılması ve gelecekte ihtiyaç duyulacak personel, yeterli bütçe ve ekipman gibi kaynak ihtiyaçlarının önceden tespit edilmesi ve daha iyi kaynak planlamalarının yapılabilmesi için hastane yönetimine bir öngörü sunmaktadır.Keywords : Kapasite Yönetimi, Simülasyon, Travma ve ortopedi polikliniği, Klinik kullanımı, Nüfus büyüme oranı