SOSYAL MEDYADAN ÜRÜN SATIN ALAN TÜKETİCİ PROFİLİ
Authors : Nilsun Sariyer, Muammer Ceylan
Pages : 371-376
Doi:10.26809/joa.2018548648
View : 9 | Download : 4
Publication Date : 2019-01-10
Article Type : Research
Abstract :Dünyada 2017 yılı itibarıyla 2.3 milyar sosyal medya kullanıcısı bulunmaktadır. Bu durum işletmeleri sosyal medya üzerinden ürünlerini pazarlamaya yöneltmektedir. Sosyal medya pazarlaması, online (çevrimiçi) ortamlarda doğrudan tüketicilere yönelik olarak gerçekleştirilen etkinliklerle, işletmeye ait ürün, hizmet ya da markanın itibarını, bilinilirliğini ve güvenilirliğini artırmak ve tanıtımını yapmak olarak tarif edilebilir. Birçok işletme, tüketicilere daha kolay ulaştıkları ve diğer mecralara göre daha ucuz olduğu için sosyal medyayı tercih etmektedirler. Diğer taraftan sosyal medyadan ürün satın alanlar veya almayanlar kimlerdir? Demografik özellikleri nelerdir? Bu araştırmada bu sorulara cevap aranmıştır. Tanımlayıcı nitelik taşıyan bu araştırmada, birincil veriler kullanılmıştır. Araştırmanın örnek kütlesini sosyal medya üzerinden ürün satın alanlar oluşturmaktadır. Tesadüfi olmayan örnekleme yöntemlerinden kartopu örneklemesi kullanılarak sosyal medya kullanıcılarının profili çıkartılmaya çalışılmıştır. Bu sonuçlar kullanılarak sosyal medyada kimlere pazarlama çalışması yapılacağı belirlenebilir.Keywords : Sosyal Medya, Sosyal Medya Pazarlaması, Sosyal Medya Kullanıcıları, Tüketici, Internet