- Journal of Management Marketing and Logistics
- Vol: 5 Issue: 4
- A STUDY ON SUPPLY CHAIN ELASTICITY IN 4TH PARTY LOGISTICS COMPANIES
A STUDY ON SUPPLY CHAIN ELASTICITY IN 4TH PARTY LOGISTICS COMPANIES
Authors : Osman Ayan, Melis Gizem Ozturk, Ahmet Murat Koseoglu, Murat Colak
Pages : 311-323
Doi:10.17261/Pressacademia.2018.990
View : 10 | Download : 4
Publication Date : 2018-12-30
Article Type : Research
Abstract :Amaç- Zamanlamanın özellikle önemli olduğu lojistik gibi sektörlerde esneklik kavramı ayrıca bir önem kazanmaktadır. Bu çalışmada, esnekliğin 4’üncü Taraf Lojistik işletmeleri üzerinde olan etkileri DHL vakası ile incelenmiştir. Yöntem- Esnekliğe yönelik özel uygulamaları olan bir işletme ile yapılan vaka çalışması sonucunda veriler toplanmıştır. Bulgular- Esnekliği arttırmayı amaçlayan lojistik işletmeleri, esnekliğe yönelik özel uyarı uygulamaları ile müşteri memnuniyetini arttırarak yeni ve daha güçlü müşteri tabanı oluşturabilmektedir. Sonuç- Esnekliğe yönelik sistemler, zaman odaklı endüstriler ve bu endüstrilerin tedarik zincirlerini yöneten 4’üncü Taraf Lojistik işletmeleri için bir zorunluluktur. Tedarik zinciri esnekliğini arttırarak 4’üncü Taraf Lojistik işletmeler müşterileri için katma değer yaratmaktadırKeywords : Lojistik, 4’üncü taraf lojistik, tedarik zinciri, tedarik zinciri esnekliği