- Yönetim ve Ekonomi Araştırmaları Dergisi
- Vol: 16 Issue: 1 Special Issue
- BARRIERS TO THE USE OF INTERNET BANKING AMONG NIGERIAN AND ZIMBABWEAN STUDENTS IN NORTHERN CYPRUS
BARRIERS TO THE USE OF INTERNET BANKING AMONG NIGERIAN AND ZIMBABWEAN STUDENTS IN NORTHERN CYPRUS
Authors : Berna Serener
Pages : 347-357
Doi:10.11611/yead.449496
View : 4 | Download : 1
Publication Date : 2018-09-30
Article Type : Research
Abstract :Bu makalenin amacı Kuzey Kıbrıs’ ta bulunan Nijeryalı ve Zimbabveli üniversite öğrencilerinin internet bankacılığı servislerini kullanmalarına engel olan faktörleri araştırmaktır. Veri toplamak için Kuzey Kıbrıs’ta özel bir üniversitede bulunan yüz Nijeryalı ve yüz Zimbabveli öğrenciye anket verilmiştir. Faktör analizi sonuçlarına g ö re Nijeryalı ve Zimbabveli üniversite öğrencilerinin internet bankacılığı kullanmalarını engelleyen en önemli faktör internet bankacılığını kullanmayla ilgili hissettikleri risktir. Bunu sırasıyla öğrencilerin geleneksel bankacılık servislerini tercih etmeleri engeli, internet bankacılığı kullanışlılığıyla ilgili algılamalar engeli, altyapı engeli, devletten kaynaklanan engeller ve kişisel kapasite engelleri takip etmektedir. Yukarıda bahsedilen faktörlerin Nijeryalı ve Zimbabveli üniversite öğrencileri arasında farklılıklarını bulmak için, bağımsız örneklemeler t-testi kullanılmıştır. Araştırmanın bulguları Zimbabveli ve Nijeryalı öğrenciler arasında geleneksel bankacılık servislerini tercih etmeleri engeli, altyapı engeli, ve devletten kaynaklanan engeller bakımından istatistiksel olarak anlamlı bir farklılık olduğunu göstermektedir. İlginç olarak, Zimbabveli ve Nijeryalı öğrencilerin internet bankacılığını kullanmayla ilgili hissettikleri risk, internet bankacılığı kullanışlılığıyla ilgili algılamalar engeli ve kullanım engelleri arasında istatistiksel olarak anlamlı bir fark yoktur.Keywords : İnternet Bankacılığı, Engeller, Niyeryalılar, Zimbabweliler