- Yönetim ve Ekonomi Araştırmaları Dergisi
- Vol: 14 Issue: 1
- DEPRESSION AND TURNOVER INTENTION AMONG HOTEL EMPLOYEES
DEPRESSION AND TURNOVER INTENTION AMONG HOTEL EMPLOYEES
Authors : Recep Kiliç, Hakan Boz, Erdoğan Koç
Pages : 318-331
View : 13 | Download : 4
Publication Date : 2016-01-27
Article Type : Other
Abstract :Bu çalışma Borum’da konaklama sektörü işletmelerinde farklı departmanlarda çalışan personelin depresyon seviyeleri ve işten ayrılma niyetlerini amaçlamaktadır. Bodrum’da yer alan 8 adet 5 yıldızlı otelde bulunan 104 otel çalışanı ile yapılan anket çalışmasının sonuçlarına göre tüm çalışanlar arasında depresyon ve işten ayrılma niyeti oldukça yüksek çıkmıştır. Çalışmada özellikle departmanlar açısından bakıldığında mutfak ve servis personelinin depresyon ve işten ayrılma niyetlerinin yüksek olduğu görülmüştür. Çalışmanın bu işletmelerdeki insan kaynakları, departman yöneticileri ve üst düzey yöneticiler açısından önemli sonuçları olduğu tespit edilmiştir.Keywords : Depresyon, İşten Ayrılma Niyeti, Oteller, Konaklama Sektörü, Turizm