- Yeni Fikir Dergisi
- Vol: 4 Issue: 9
- Örgüt İçi İletişimin İş Gören Motivasyonuna Etkisi: Denizlide Otel İşletmelerinde Bir Araştırma...
Örgüt İçi İletişimin İş Gören Motivasyonuna Etkisi: Denizlide Otel İşletmelerinde Bir Araştırma
Authors : Esin Barutçu, Esma Erçelik
Pages : 99-117
View : 7 | Download : 3
Publication Date : 2012-07-01
Article Type : Research
Abstract :Örgütlerin giderek büyümesi, rekabetin artması, teknolojik gelişmelerin hızla artması, örgüt içindeki ilişkiler zincirinin karmaşık olması örgütlerde ektin iletişimin önemini artırmıştır. Etkin iletişim sisteminin kurulması yöneticinin görevidir. Yöneticinin, astlarına iş yaptırmak için kullandığı iletişim tarzı, astları için önemlidir. İletişimde yapılan hatalar, işgörenlerin motivasyonlarının, işinden olan tatminlerinin, örgüte olan bağlılıklarının azalmasına ve morallerinin bozulmasına neden olmaktadır. Bu araştırmada Denizli ili şehir merkezi ile Pamukkale ve Karahayıt bölgesinde faaliyette bulunan otel işletmelerinde hizmet veren işgörenlerin yöneticileri ve çalışma arkadaşlarıyla olan ilişkileri incelenmiştir. Bu ilişki zincirinin işgören motivasyonunu olumlu yönde etkilediği tespit edilmiştirKeywords : İletişim, Örgütsel iletişim, Motivasyon