KÜTÜPHANELERDE HALKLA İLİŞKİLER ÇALIŞMALARI VE TÜRKİYE’DE DURUM
Authors : Erol YILMAZ
Pages : 0-0
View : 4 | Download : 2
Publication Date : 2006-02-28
Article Type : Research
Abstract :Kütüphaneler hizmet verdikleri kullanıcılarla var olan ve onlara verdikleri "kaliteli” hizmetlerle varlıkları anlam kazanan eğitim ve kültür kurumlarıdır. Bu nedenle hizmet kalitesini artırarak kullanıcılarını memnun edebilmek için, öncelikle hedef kitlelerini en doğru ve geniş bilgilerle tanımak durumundadırlar. Tanıma faaliyetinin başarıyla gerçekleştirilmesi yolunda halkla ilişkiler uygulamaları, diğer kurumlarda olduğu gibi, kütüphanelerin de en büyük yardımcısı olan yöntem ve teknikleri içermektedir. Bununla birlikte, ülkemiz kütüphanelerinin halkla ilişkiler uygulamalarından yeterince yararlanmadıkları görülmektedir. Bu çalışmada, halkla ilişkiler ve kütüphanecilikte halkla ilişkiler konusunda genel bilgiler verilecek, daha sonra, kütüphanecilikte halkla ilişkiler konusunda ülkemizde hazırlanmış olan lisansüstü çalışmalarda elde edilen veriler bağlamında Türk Kütüphaneciliği’nde halkla ilişkiler konusu değerlendirilecektir.Keywords : .