- Ankara Hacı Bayram Veli Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi
- Vol: 11 Issue: 1
- TÜRK ELEKTRİK DAĞITIM SEKTÖRÜNDE HİZMET KALİTESİNE YÖNELİK ÖZENDİRİCİ BİR DÜZENLEME UYGULAMASI...
TÜRK ELEKTRİK DAĞITIM SEKTÖRÜNDE HİZMET KALİTESİNE YÖNELİK ÖZENDİRİCİ BİR DÜZENLEME UYGULAMASI
Authors : Necmiddin Bağdadioğlu
Pages : 23-44
View : 10 | Download : 6
Publication Date : 2009-06-01
Article Type : Other
Abstract :Avrupa Birliği ülkelerinde yaygın olarak izlenen Fiyat ya da Gelir Sınırına Göre Düzenleme yaklaşımı altında dağıtım şirketlerinin sermaye yatırımlarını ihmal ederek maliyetlerini düşürmeye yönelmesi, düzenleme sürec ine hizmet kalitesi göstergelerinin dahil edilmesini zorunlu kılmıştır. 2013 ’e kadar özelleştirilmeleri öngörülen TEDAŞ’a ait dağıtım şirketlerinin fiyat ile gelir sınırı karışımı bir yaklaşımla düzenlenecek olması aday ülke konumundaki Türkiye’nin benzer bir yol izlemesini gerektirmektedir. 01 Temmuz 2006’da endüstriyel ve turistik 13 İlde altı saat süren elektrik kesintisinden hemen sonra 12 Eylül 2006’da ticari hizmet kalitesi eşik değerleri ile ihlal edilmeleri halinde ödenmesi gereken tazminatlar Resmi Gazete’de yayınlanmıştır. Ancak elektrik kesinti sayısı ve süresini arttırarak/düşürerek hizmet kalitesini kötüleştiren/iyileştiren dağıtım şirketlerini cezalandırmaya/ödüllendirmeye yönelik herhangi bir özendirici düzenleme yapılmamıştır. Çalışmamız, ödül/ceza sistemine dayalı böyle bir düzenleme yaklaşımı izlemek suretiyle Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu ’nun hizmet kalitelerini iyileştirme yönünde dağıtım şirketlerini nasıl özendirebileceğini 2004 bilgilerine Veri Zarflama Analizi uygulayarak göstermektedir. Sonuçlara göre, 21 dağıtım şirketinden kötü hizmet veren 13 ’ünün cezalandırılması, iyi hizmet veren sekiz şirketin ise ödüllendirilmesi gerekmektedir.Keywords : Parametrik Olmayan Yöntemler, Veri Zarflama Analizi, Özendirici Düzenleme, Elektrik Dağıtımında Hizmet Kalitesi, Avrupa Birliği