- Uluslararası Bankacılık Ekonomi ve Yönetim Araştırmaları Dergisi
- Vol: 2 Issue: 2
- Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Finansal Hizmetlerin Pazarlanması
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Finansal Hizmetlerin Pazarlanması
Authors : Berrin Arzu Eren
Pages : 71-92
View : 13 | Download : 3
Publication Date : 2019-10-16
Article Type : Review
Abstract :Emek ve teknoloji yoğun olan finans kuruluşları için mevcut ve potansiyel müşterileri hakkında ulaştığı doğru ve etkin bilgiyi işleyebilmek, elde edeceği rekabet üstünlüğü ve ekonomik sonucun temel girdisini oluşturmaktadır. Finans kuruluşlarının mevcut ve potansiyel müşterilerinden elde edeceği kişisel bilgiler gerek pazarlama faaliyetlerinin geliştirilmesi, gerekse kredi ve diğer borçlanma araçlarına ilişkin ilişkilerin kurulması açısından önemli yararlar sağlamaktadır. Çalışmada Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında finans sektörü için kişisel bilgiye olan ihtiyaç ve bu ihtiyacın öneminin yanı sıra kişisel verinin kullanım alanları, pazarlama bakış açısı ile ele alınmıştır. Bu noktada finans sektörünün aldığı önlemler rehberliğinde, kişisel verilere duyulması gereken hassasiyet irdelenerek, tespitlerde bulunulmuştur.Keywords : Finansal Pazarlama, Hizmet Pazarlaması, Kişisel Verilerin Korunması, Finans Sektörü, Kişisel Veri Paylaşımı