- Anatolia: Turizm Araştırmaları Dergisi
- Vol: 12 Issue: 2
- Hizmet Kalitesi ve Turizm işletmelerinde Servqual Uygulamaları
Hizmet Kalitesi ve Turizm işletmelerinde Servqual Uygulamaları
Authors : Atilla Akbaba, Izzet Kilinç
Pages : 162-168
View : 13 | Download : 5
Publication Date : 2001-12-01
Article Type : Research
Abstract :...Keywords : Servqual