- Turizm Akademik Dergisi
- Vol: 6 Issue: 2
- Kıyı Otellerinde Fiyatı Etkileyen Unsurların Belirlenmesi: Paydaş Bakış Açısı
Kıyı Otellerinde Fiyatı Etkileyen Unsurların Belirlenmesi: Paydaş Bakış Açısı
Authors : Muharrem TUNA, Zafer TÜRKMENDAĞ, Ali KELEŞ
Pages : 153-168
View : 15 | Download : 3
Publication Date : 2019-11-01
Article Type : Research
Abstract :Türkiye’de kıyı turizm destinasyonlarının yaşadığı fiyat seviyesindeki aşırı düşüklükler turizmin gelişmesinin önünde ciddi engeller oluşturmaktadır. Dolayısıyla konunun açıklığa kavuşturabilmesi için fiyatı etkileyen faktörlerin sadece talep değil arz yönüyle incelenmesi önem arz etmektedir. Bu bağlamda araştırmanın amacı kıyı turizminde uygulanan fiyat politikalarını ve rekabeti etkileyen unsurları paydaşların bakış açısıyla belirlemektir. Karma araştırma yönteminin kullanılarak 43 üst düzey özel ve kamu sektörü yöneticisinden yapılandırılmış form aracılığıyla veriler elde edilmiştir. Araştırmanın nicel kısmında fiyatı ve rekabeti etkileyen unsurlar ayrı ölçeklerle belirlenmeye çalışılmış ve nitel kısımda ise betimsel analiz kullanılarak elde edilen bilgiler yorumlanmaya çalışılmıştır. Sonuç olarak bölgede terörist girişimler ve ikili ülke ilişkilerinde krizler, tur operatörleri baskıları, hükümet politikaları, yüksek turistik arz kapasitesi, seyahat acentaları baskıları, işbirliği olmayışı ve turistik hizmet kalitesi unsurlarının fiyat düşüklüğünü yüksek oranda etkilediği belirlenmiştir. Ayrıca destinasyon markalaşması, turistik hizmetlerin kalitesi, ürün geliştirme ve turizm yönetimi de destinasyon rekabetini etkileyen başlıca unsurlar olarak belirlenmiştir. Büyük ölçekli otellerin fiyat düzeyleri üzerinde gücü olması ve otellerin yabancı tur operatörlerine aşırı bağlılık sonucu oluşan oteller arası işbirliğindeki eksiklikler yıkıcı rekabet ortamı oluşturmakta sonuç olarak bu, fiyat istikrarını olumsuz etkilemektedir. Araştırmanın sonuçları ışığında özel sektöre ve kamu kurumlarına yönetimsel öneriler sunulmuştur.Keywords : fiyat düşüklüğü, fiyat politikası, paydaş, kıyı otelleri