- Trakya Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi
- Vol: 23 Issue: 1
- TURİZMDE ELEKTRONİK SATIŞ UYGULAMALARI VE BULGAR TURİSTLERİN İNTERNET ALIŞVERİŞ DAVRANIŞLARININ BELİ...
TURİZMDE ELEKTRONİK SATIŞ UYGULAMALARI VE BULGAR TURİSTLERİN İNTERNET ALIŞVERİŞ DAVRANIŞLARININ BELİRLENMESİNE YÖNELİK BİR ARAŞTIRMA
Authors : Aydın Ünal, Gizem Özgürel
Pages : 213-228
Doi:10.26468/trakyasobed.743274
View : 17 | Download : 5
Publication Date : 2021-06-10
Article Type : Research
Abstract :Çalışmada, turizm destinasyonlarında ve işletmelerinde etkin bir pazarlama aracı olarak kullanılan elektronik satış uygulamalarının tanıtılması ve turistlerin internet alışveriş davranışlarının belirlenmesi amaçlanmaktadır. Bu kapsamda Kırklareli’ni ziyaret eden Bulgar turistlerin internet alışveriş davranışlarının ölçülmesine yönelik bir ölçek oluşturulmuştur. İlgili ölçek katılımcılara yüz yüze iletişim sağlanarak (1 Eylül-31 Ekim 2019) uygulanmıştır. Katılımcılardan elde edilen veriler SPSS yazılımı aracılığıyla istatistikî analizlere tabi tutulmuştur. Analizler sonucunda katılımcıların; internet alışverişlerinde kişisel bilgilerini vermeyi doğru bulmadıkları, internetten alışveriş yaparken yalnız olmanın kendilerine rahatlık hissi verdiğini düşündükleri, sanal mağazaları güvenli buldukları, internet alışverişlerinde daha fazla ürün seçeneğine ulaştıklarını düşündükleri ve alışveriş yaptıkları sitelerin ve mağazaların sadık müşterileri olduklarını ifade ettikleri belirlenmiştir.Keywords : Destinasyon Pazarlaması, Elektronik Satış, Alışveriş Davranışı, İnternet, Kırklareli