- Sürekli Tıp Eğitimi Dergisi
- Vol: 29 Issue: 6
- ÖRGÜTSEL GÜVENİN İHBARCILIK (WHISTLEBLOWING) ÜZERİNE ETKİSİ: HEMŞİRELER ÜZERİNDE BİR ÇALIŞMA...
ÖRGÜTSEL GÜVENİN İHBARCILIK (WHISTLEBLOWING) ÜZERİNE ETKİSİ: HEMŞİRELER ÜZERİNDE BİR ÇALIŞMA
Authors : Oğuz Işik, Sevilay Karaman, Serap Balas
Pages : 381-395
Doi:10.17942/sted.862504
View : 9 | Download : 2
Publication Date : 2021-01-15
Article Type : Research
Abstract :Amaç: Sağlık sektöründe yapılan hatalar hayati önemde olumsuz sonuçlar doğurabilmektedir. Bu hataları azaltmak ve kaynaklarını tespit edebilmek için ihbarcılık önemli bir araç olarak kullanılmaktadır. Bu çalışma ile hemşirelerin örgütsel güven algılarının ihbarcılık üzerindeki etkisi ile ihbarcılık davranışları ve örgütsel güven algılarının sosyo-demografik özelliklere göre farklılık gösterip göstermediğini belirlemek amaçlanmaktadır. Yöntem: Çalışmanın evrenini Ankara’da faaliyet gösteren bir eğitim ve araştırma hastanesinde çalışan hemşireler (276) oluşturmaktadır. Evrenin tamamına ulaşmak hedeflenmiş ve %64’üne (177) ulaşılmıştır. Katılımcıların örgütsel güven düzeyleri "Örgütsel Güven Envanteri” ve "Bireyler Arası Güven Ölçeği” ile; İhbarcılık davranışları "Whistleblowing”” ölçeği ile incelenmiştir. Bulgular: Araştırmaya katılan hemşirelerin genel ihbarcılık puanı ortalaması 3,24±0,48, en yüksek ortalama ise 4,19±0,71 ile resmi ihbarcılık boyutundadır. Hemşirelerin genel örgütsel güven puanı ortalaması 3,85±0,53, en yüksek ortalama ise (4,20±0,56) ile yöneticiye güven boyutundadır. Genel örgütsel güven ve yöneticiye güven ile resmi, içsel ve genel ihbarcılık arasında; örgüte güven alt boyutu ile dışsal, içsel ve genel ihbarcılık arasında ve çalışanlar arası güven ile içsel ve genel ihbarcılık arasında istatistiksel olarak anlamlı bir ilişki bulunmuştur. Sonuç: Çalışanların olumsuz durumları ihbar edebileceği ve sonrasında ihbarcı olma nedeniyle başına gelebilecek olumsuz durumları azaltacak, kurum kültürüne dönüşecek bir örgütsel güven ortamı oluşturulmalıdır.Keywords : Whistleblowing, örgütsel güven, hemşire