- Süleyman Demirel Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi
- Vol: 22 Issue: Kayfor 15 Special Issue
- DİJİTALLEŞEN KAMU HİZMETLERİ AÇISINDAN GIDA TARIM VE HAYVANCILIK BAKANLIĞI DEĞERLENDİRİLMESİ...
DİJİTALLEŞEN KAMU HİZMETLERİ AÇISINDAN GIDA TARIM VE HAYVANCILIK BAKANLIĞI DEĞERLENDİRİLMESİ
Authors : Ahmet TUNÇ, Aziz BELLİ, Yunus AYDOĞDU
Pages : 1921-1931
View : 7 | Download : 4
Publication Date : 2017-12-30
Article Type : Research
Abstract :Dünya hızlı bir değişim ve dönüşüm süreci yaşamaktadır. Bu süreçte bilgi, iletişim ve dijital teknolojiler baş döndürücü gelişmeler göstermektedir. Dijital teknolojiler yaşamımızı her geçen gün daha fazla etkiliyor, sosyal ilişkilerden eğitime, çalışma hayatından tüketime kadar uzanan bu etkilerin vatandaşların devlete olan etkileşimini yeniden biçimlendirmesi kaçınılmazdır. Birçok ülkede hükümetlerin vatandaşlara yönelik iletişim kurma, hizmet sunma ve bilgi sağlama gibi alanlarda başlattıkları dijital dönüşüm hamleleri artıyor. Kamu yönetimi perspektifinde, dijital dönüşüm; tüm işlevler ve hizmetlerde dijital teknolojilerden en geniş ölçüde yararlanılması ve yönetim felsefesinin dijitale uyumlu şekilde yeniden tanımlanması gerektiği tartışılmaz bir gerçek olarak görünüyor. Kamu kurumlarının dijital formatta sunulmasıyla, bürokratik açıdan zamanın ve maliyetin azalması ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi hedeflenmiş, bu kapsamda önemli yatırımlar yapılmış ve devlet kurumlarının birçoğu kamu hizmetlerinin bir kısmını internet üzerinden sunmaya başlamıştır. Bu çalışmanın amacı, Gıda, Tarım ve Hayvancılık Bakanlığının e-devlet yani dijital ortam hizmetlerini değerlendirmek, yapılması gerekenleri ortaya koymaya çalışmaktır. Çalışmada betimsel yöntemler kullanılarak, bulgular tarihsel bir yaklaşımla ele alınmıştır.Keywords : Kamusal Hizmetler, Dijital, Gıda, Tarım ve Hayvancılık Bakanlığı, Dünya hızlı bir değişim ve dönüşüm süreci yaşamaktadır. Bu süreçte bilgi