SATIŞ GÖREVLİLERİ AÇISINDAN SOSYAL SERMAYE
Authors : Emre Başci
Pages : 18-28
View : 9 | Download : 5
Publication Date : 2019-01-01
Article Type : Research
Abstract :İçinde bulunduğumuz çağda iletişim, ticaret hayatında merkezi öneme sahip bir unsur olarak karşımıza çıkmaktadır. İş ortamında süregelen formel ve informel iletişimin kendine özgü dinamiklerinin ortaya konulması ise özellikle iktisat, işletme ve sosyoloji disiplinleri açısından önem taşımaktadır. Bu çalışmada; işletme iletişiminin merkezinde bulunan satış görevlileri, biriktirdikleri sosyal sermaye açısından mercek altına alınmakta, iş ortamında edinilen sosyal sermayenin çalışana sağladığı avantajlar ve yol açtığı dezavantajlar disiplinlerarası bir bakış açısıyla ve saha araştırması yoluyla ortaya konulmaktadır. Sosyal sermayenin maddi ve manevi yararları sebebiyle çalışanlar tarafından önemsendiği ve pozitif bir değer olduğu düşünülen sosyal sermaye olgusunun zamanla olumsuz bir değere dönüşebildiği bulgulanmıştır. Çalışma; ayrıca, sosyal sermaye kavramının iş ortamında ve sosyal hayatta nasıl daha etkin hale getirebileceği konusunu tartışmaya açmaktadır.Keywords : Çalışma Sosyolojisi, Satış görevlisi, Sosyal sermaye, Türkiye