- Sosyal Bilimler Araştırmaları Dergisi
- Vol: 15 Issue: 1
- AVRUPA VE TÜRKİYE’DE LOJİSTİK SEKTÖRÜNDE STANDARDİZASYON ÇALIŞMALARI
AVRUPA VE TÜRKİYE’DE LOJİSTİK SEKTÖRÜNDE STANDARDİZASYON ÇALIŞMALARI
Authors : Selminaz Adigüzel
Pages : 309-321
View : 7 | Download : 2
Publication Date : 2020-06-24
Article Type : Research
Abstract :Teknolojik ve ekonomik gelişmelerin neticesi olarak insanın mükemmellik beklentileri arttı. Mükemmeliyetçi anlayış, bir ürünü, bir hizmeti, aynı ölçülerde aynı kalitede sunmaya başlayınca standartlaşma çalışmaları başladı. Standartlaşmanın yayılmasında çok büyük etkisi olan teknoloji, dünyanın sandığımız kadar büyük bir gezegen olmadığını gösterdi, E-ticaretle kıtalararası alışveriş hızlandı. Rekabet ortamında, şirketler, ürettiklerini hızlı bir şekilde teslim etmeğe, kaliteli ürün üretmeye ve tüketiciye kaliteli ürünsunmaya, odaklandılar. Uluslararası pazarda yer edinmek için düşük maliyetle taşıma, depolama, elleçleme, ulaştırma, müşteriye ucuza satma, üreticiye daha fazla kâr ettirme önem kazandı Bu bağlamda lojistik hizmetlerin ulusal ve uluslar arasıuluslararası kurumlar tarafından kalitesinin tescillenmesi, uluslararası pazarlarda prestij kazanma ve rekabet edebilmenin önemli bir unsuru haline geldi. Dünyada lojistik şirketlerinin inovativ çalışmaları takip etmesi, güvenlik, verimlilik, kârlılık ve müşteri memnuniyeti açısından değerlidir. Araştırmada mevzuat ve literatür taranarak içerik analizi yöntemiyle, lojistik alanında Avrupa Birliği ve Türkiye’de standardizasyon çalışmaları ve belgelere yer verilmiştir. Türkiye’deki lojistik sektöründeki kalite çalışmalarının yasal zorunlulukları açısından bu tür çalışmalar, sektörün güçlenmesi ve rekabet gücünün arttırılması için gereklidir. Bu çalışmadan sonra, uygulamalara yer verilerek standart araştırmalarının artırılması, lojistik Performans Endeksi’ndeki Türkiye’nin sıralamasının yükseltilmesi hedeflenmektedir. Lojistik sektöründe standardizasyon araştırmalarının az olması nedeniyle ele aldığımız bu konunun araştırmacılar için kaynaklık etmesi, lojistik yönetiminde, kurum geliştirme çalışmaları yapan araştırmacılara model olması açısından beklenmektedir.Keywords : Standardizasyon, Lojistik, İnovativ, Rekabet, E-Ticaret