- Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi
- Issue: 47
- A Case Study on the Evaluation of WhatsApp Groups Established for Managerial Purposes by Academician...
A Case Study on the Evaluation of WhatsApp Groups Established for Managerial Purposes by Academicians
Authors : Alev Elçi, Zeliha Seçkin, Onur Doğan
Pages : 93-107
Doi:10.52642/susbed.1012770
View : 16 | Download : 3
Publication Date : 2022-04-25
Article Type : Research
Abstract :Teknolojik gelişmeler, iletişimin geleneksel doğasının dijital mesajlaşmaya dönüşmesini sağlamıştır. COVID-19 sürecinde ivme kazanan bu gelişmeler, anlık mesajlaşma ve sosyal medya iletişimini ön plana çıkardı. İnformal iletişim için en yaygın kullanılan anlık mesajlaşma uygulamalarından biri olan WhatsApp, organizasyon yönetiminde de formal iletişimden daha fazla tercih edilmeye başlandı. Kurum yöneticilerinin tercih ettiği güçlü bir profesyonel iletişim aracı haline gelen WhatsApp, resmi bilgi ve belge paylaşım platformlarına alternatif olarak kurumsal amaçlara hizmet eder hale geldi. Bu nedenle akademik yöneticilerin algılarından Whatsapp'ın etkin kullanımına ve sürdürülebilirliğine bakmak önemlidir. Bu araştırma, nitel bir araştırma yöntemi kullanılarak örnek bir durum çalışması olarak tasarlanmıştır; çalışma grubundan toplanan veriler betimsel analiz ile analiz edilerek bulgular elde edilmiştir. Analiz sonucunda grup yapısı ve özellikleri, iletişim, işbirliği, psiko-sosyal etki, olumsuz görüşler olmak üzere beş ana tema ve on alt tema tespit edilmiştir. Araştırmadan elde edilen sonuçlara göre, katılımcıların çoğu, idari amaçlarla kurulan WhatsApp grupları aracılığıyla yapılan iletişime ilişkin çoğunlukla olumlu ve bazı olumsuz algılar ifade etmiştir.Keywords : COVID-19, psiko-sosyal, işbirliği, iş-yaşam dengesi, iletişim yönetimi, bilgi paylaşımı, akademik yöneticiler.