- Sağlıkta Performans ve Kalite Dergisi
- Vol: 16 Issue: 1 Special Issue
- SAĞLIK ÇALIŞANLARININ GÜVENLİK RAPORLAMA SİSTEMİ HAKKINDA BİLGİ DÜZEYLERİNİN DEĞERLENDİRİLMESİ...
SAĞLIK ÇALIŞANLARININ GÜVENLİK RAPORLAMA SİSTEMİ HAKKINDA BİLGİ DÜZEYLERİNİN DEĞERLENDİRİLMESİ
Authors : Sedat Bayyiğit, Kenan Ecemiş, Nilgün Aslan Aydoğan
Pages : 63-82
View : 12 | Download : 4
Publication Date : 2020-03-01
Article Type : Research
Abstract :Sağlık hizmeti sunumunda göz ardı edilmemesi gereken en önemli konularından biri de hasta güvenliği ve hasta güvenliğini tehdit eden tıbbi hatalardır. Hasta güvenliğinin sağlanması ve önlemlerin alınabilmesi için olayların bildirilmesi ve raporlanmasına önem verilmesi gerekmektedir. Ülkemizde sağlık çalışanlarının tıbbi süreçlerde karşılaştıkları hataları bildirebilecekleri, yaygın olarak gerçekleşen hatalar ve bunların iyileştirilmesine yönelik önlemler hakkında bilgi edinebilecekleri bir platform oluşturulmuş ve adına da Güvenlik Raporlama Sistemi (GRS™) denmiştir. Güvenlik Raporlama Sistemi (GRS™) kullanıma açıldıktan sonra 2016 yılı ocak ayında hastanemizde yeni sistemin tanıtımı amacı ile eğitimlere başlanmış ve aynı yıl mayıs ayında; hastanemizin çeşitli birimlerinde çalışan ebe, hemşire ve diğer sağlık çalışanlarından oluşan 66 kişiye anket çalışması yapılmıştır. Çalışmamızda 2016 yılında katılımcıların %80,30’u, 2017 yılında ise %92,42’si kurumda olumsuz olayları bildirebileceği bir Güvenlik Raporlama Sisteminin varlığından haberdar olduğunu belirtmiştir. Genel olarak sistemin kolay (%98,48) ve hedefine ulaşabilir (%88,64) olduğunu belirtenlerin oranı yüksek bulunmuştur. Sistemin kolay ulaşılabilir ve kullanımı basit diyenlerin oranı bu kadar yüksek iken, bildirim yaptığını belirtenlerin oranının (%11) çok düşük kaldığı tespit edilmiştir. Bildirimlerin az olması, bildirimi veya hatayı yapan kişinin deşifre olabileceği endişesini düşündürmektedir.Keywords : Tıbbi hata, Güvenlik Raporlama