- Sağlıkta Performans ve Kalite Dergisi
- Vol: 3 Issue: 1
- Hasta Haklarının Sağlık Çalışanları Tarafından Algılanması
Hasta Haklarının Sağlık Çalışanları Tarafından Algılanması
Authors : Nesrin KILIÇARSLAN, Feride TAŞKIN YILMAZ, Mehveş TARIM
Pages : 47-62
View : 13 | Download : 3
Publication Date : 2012-03-01
Article Type : Other
Abstract :Bu araştırma, bir kamu hastanesinde görev yapan sağlık çalışanlarının hasta hakları konusundaki algılarını belirlemek amacıyla tanımlayıcı olarak yapılmıştır. Veriler; yüz yüze görüşme yöntemiyle, çalışanların özelliklerini tanıtıcı toplam 7 soru içeren bilgi formu ve Hasta Hakları Algılaması Ölçeği kullanılarak toplanmıştır. Sağlık çalışanlarının büyük çoğunluğu 30-39 yaşında (%46.6), kadın (%58.4), hemşire (%35.3), ortaöğretim mezunudur (%24). Araştırmaya katılanlar, 10 yıldan kısa süredir araştırmanın yapıldığı hastanede (%63.3) ve kendi mesleğinde çalıştığını (%45.2), son bir yılda hasta hakları ile ilgili eğitim almadığını (%53.4) belirtmiştir. Genel olarak sağlık çalışanlarının hasta hakları algı düzeyi puan ortalamaları 5 üzerinden 3.42±0.27 olarak bulunmuştur. Araştırmaya alınan sağlık çalışanlarının cinsiyet, meslek, yaş, eğitim, kurumda ve meslekte çalışma süresi, hasta haklarına yönelik eğitim alma durumu ile hasta haklarına yönelik genel algıları arasında istatistiksel olarak anlamlı farkların olmadığı saptanmıştır. Araştırmamıza göre; sağlık çalışanlarının kaliteli sağlık hizmeti sunabilmeleri için hasta haklarına yönelik algı düzeylerinin periyodik eğitimlerle yükseltilmesi gerekmektedir.Keywords : Hasta Hakları, Algı, Sağlık Çalışanı