- Sağlık Bilimleri Dergisi
- Vol: 13 Issue: 3
- SAKARYA İLİ KAMU HASTAHANELERİNDE YÖNETİCİLERİN DEĞİŞEN HASTA TALEPLERİ KARŞISINDAKİ TUTUMLARI ÜZERİ...
SAKARYA İLİ KAMU HASTAHANELERİNDE YÖNETİCİLERİN DEĞİŞEN HASTA TALEPLERİ KARŞISINDAKİ TUTUMLARI ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA
Authors : Cemil Örgev
Pages : 30-38
View : 16 | Download : 3
Publication Date : 2004-12-01
Article Type : Research
Abstract :Bu çalışmada, değişen hasta talepleri karşısında hastane yöneticilerinin tutum ve davranışlarını belirlemek ve tespit edilen problemlere çözüm önerileri geliştirmek amaçlanmıştır.Sakarya’daki tüm kamu hastanelerini temsil ettiğine inanılan Sakarya İli Merkezi’ndeki mevcut dört kamu hastanesi örnek olarak seçilmiştir. Bu seçimde tesadüfi olmayan örnekleme yöntemlerinden "iradi örnekleme" yöntemi ve örnek kütledeki yöneticilerin seçiminde tesadüfi örnekleme yöntemi kullanılmıştır. Hastane yöneticileri ile ilgili bilgi toplamak amacı ile hazırlanan anket formu gözlem yönteminden de yararlanılarak doldurulmuştur. Veriler tablolarda sayı ve yüzde olarak sunulmuş, bazı sonuçlar istatistiksel açıdan Ki-kare ve "Z" testleri ile değerlendirilmiştir. Tüketici (hasta) taleplerindeki değişikliklerin hastane yöneticilerini tanınmış hekim kadrosu istihdam etmeye ve tıbbi teknolojiyi yenilemeye yönelttiği tespit edilmiştir. Değişen hasta taleplerinin göreceli olarak gelir düzeyi, sosyal güvenlik kurumu, eğitim düzeyi, hastaların algıladığı sağlık durumu, kültürel özellikleri ve maliyet tarafından etkilendiği belirlenmiştirKeywords : Sağlık hizmetleri, hastane yönetimi, yönetici