- Politeknik Dergisi
- Vol: 25 Issue: 4
- Dijital Pazarlama Strateji Seçimi: SWOT Analizi Ve Çok Ölçütlü Karar Verme Yöntemleri
Dijital Pazarlama Strateji Seçimi: SWOT Analizi Ve Çok Ölçütlü Karar Verme Yöntemleri
Authors : Berk SAÇAN, Tamer EREN
Pages : 1411-1421
Doi:10.2339/politeknik.883023
View : 7 | Download : 1
Publication Date : 2022-12-16
Article Type : Research
Abstract :Dijital pazarlama tarayıcı ve mobil üzerinden yapılan bütün pazarlama çalışmalarını içermektedir. 2020 verilerine göre Türkiye’de 62 milyondan fazla internet kullanıcısı bulunmaktadır. Bu kullanıcıların 54 milyonu sosyal medya kullanıcısı ve 44 milyonu mobil sosyal medya kullanıcılarıdır. Büyüyen pazar hacmi ve müşterilerin internet kullanımındaki artışı nedeniyle işletmeler için doğru pazarlama stratejileri belirlemesi bir zorunluluk haline gelmiştir. Bu çalışmada dijital pazarlama stratejisi seçimi problemi ele alınmıştır. İlk olarak problemin SWOT Analizi yapılmıştır. Daha sonra uzman görüşleri doğrultusunda dört ana ve on altı alt kriter belirlenmiş. Kriterlerin ağırlıklandırılması için Analitik Ağ Prosesi yöntemi kullanılmıştır. Belirlenen beş alternatifin sıralaması PROMETHEE yöntemi ile belirlenmiştir. Uygulama yeri olarak Türkiye’nin perakende sektöründe en büyük firmalarından birinde yapılmıştır.Keywords : Dijital pazarlama, SWOT analizi, analitik ağ prosesi, PROMETHEE