TÜKETİCİ DAVRANIŞINDA TEMEL YAKLAŞIMLAR
Authors : Tahir ALBAYRAK, Şafak AKSOY
Pages : 1-19
View : 9 | Download : 4
Publication Date : 2008-12-01
Article Type : Other
Abstract :Tüketici davranışı ile ilgili araştırmaların tarihsel gelişimleri incelendiğinde genel olarak pozitivist ve pozitivist olmayan yaklaşımlar olmak üzere iki farklı bakış açısı altında ele alınmış olduklarından söz edilebilir. Pozitivist bakış açısı akılcılığı ve homojen sosyal kültürü savunup, tüketicilerin içinde bulunduğu karmaşık sosyal ve kültürel dünyayı yadsırken, pozitivist olmayan bakış açısı simgesel ve öznel deneyimlere ve tüketicilerin ait oldukları kültürel değerlere önem vermektedir. Bu çalışmada değer yaklaşımı, bilgi işleme yaklaşımı, duygusal yaklaşım ve işaret kullanma teorisi gibi pozitivist yaklaşımlar ile pozitivist olmayan yorumlayıcı yaklaşım, modern ötesi yaklaşım ve tüketici kültürü teorisi kısaca açıklanmaya çalışılmıştırKeywords : Tüketici davranışı, değer yaklaşımı, bilgi işleme yaklaşımı, duygusal yaklaşım, işaret kullanma teorisi