- Pamukkale Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi
- Issue: 13
- Hastanelerde Enfeksiyon Alanlarının Belirlenmesine Yönelik İstatistiksel Kalite Kontrol Çalışması...
Hastanelerde Enfeksiyon Alanlarının Belirlenmesine Yönelik İstatistiksel Kalite Kontrol Çalışması
Authors : Arzu Organ, Tarık Gürbüz
Pages : 43-54
View : 7 | Download : 3
Publication Date : 2012-09-01
Article Type : Research
Abstract :Son yıllarda sağlık işletmelerindeki vahşi bir rekabet yaşanmaktadır. Bu rekabette öne çıkabilmedeki en önemli silah hizmet kalitesidir. Sağlık sektöründe hizmet kalitesi göstergelerinden en önemlilerinden biri hastanelerin enfeksiyon alanlarının az olmasıdır. Yani yoğun bakım ünitelerinde yatan hastaların enfeksiyon kapmadan hastaneden taburcu olmalarıdır. Bu nedenle enfeksiyon alanlarının belirlenmesi gerekmektedir. Bu çalışmada hizmet kalitesi olarak enfeksiyon alanlarının belirlenmesine yönelik bir araştırma yapılmıştır.Yapılan bu hesaplamalarda istatistiksel kalite kontrol grafiklerinden faydalanılmıştır. Kalite kontrol grafiklerinden kusur sayıları C grafikleri ve kusur yüzdeleri P grafikleri kullanılmıştır. P ve C grafikleri incelenerek, enfeksiyon oranlarının kontrol altında olup olmadığı araştırılmıştır. Yapılan bu araştırmada yılın en hızlı gelişen enfeksiyon ayları tespit edilmiştir. Ayrıca aylar bazında risk faktörleri tespit edilmiş bu faktörlere göre enfeksiyon etkenleri belirlenmiştir.Keywords : Enfeksiyon Risk Alanları, İstatistiksel Kalite Kontrol Grafikleri, Hasta Güvenliği, Hizmet Kalitesi.