Abstract :Toplu taşıma firmalarının planlanmış seferlerini gerçekleştirebilmelerine ve bu sırada verilen kararlarını en iyi şekilde verebilmelerine yardımcı olacak bir karar destek sistemi önerilmiştir. Bu sistemin amaçları, günlük operasyonları doğru bir şekilde yürütmek, verilen doğru kararlarla maliyetleri azaltmak ve çalışanların memnuniyetini en yüksek seviyede tutmaktır. Seferleri yürütürken, her sefere bir araç ve bir şoför ataması gerekir. Bu planlar genelde aylık olarak yapılır. Bu planın sonucunda her şoförün kendine ait bir planı vardır. Seferleri dengeli olarak şoförlere dağıtmak çok önemlidir. Bu da çok büyük boyutlu ve çok amaçlı bir karar verme problemine denk gelir. Bu problem matematiksel olarak modellenip, meta-sezgisel bir çözüm yöntemi olan çok amaçlı Tabu araması yaklaşımı kullanılarak çözülmüş ve kullanıcıya arasında seçebileceği bir çözüm kümesi önerilmiştir. Keywords : Karar destek sistemi, Toplu taşıma, Optimizasyon, Çok amaçlı, Planlama, Tabu araması