DEĞER TEMELLİ PAZARLAMA (Finansal Boyut ve Müşteri Boyutu)

Authors : Banu Külter, Kartal Demirgüneş

Pages : 327-342

View : 28 | Download : 15

Publication Date : 2010-11-27

Article Type : Other

Abstract :Modern pazarlama anlayışında, işletme yöneticilerinin başarılı olabilmeleri için, pazarlama konularının yanı sıra finansal konulara da eğilmeleri gerekmektedir. İşletmelerin birincil amacının hissedar değeri yaratmak olduğu yönündeki görüşün giderek daha fazla kabul görmesi, pazarlama yöneticilerini değer ve değer yaratılması konularına odaklanmaya zorlamaktadır. Bu çalışmada, öncelikle pazarlamanın geçirmiş olduğu aşamalar ve değer temelli pazarlamanın ortaya çıkış nedenleri ele alınmakta, sonrasında ise, değer temelli pazarlama finansal boyutta ve müşteri boyutunda incelenmektedir
Keywords : Değer, Değer Temelli Pazarlama, Hissedar Değeri, Müşteri Değeri